Edição 163 - Conexão Aftermarket
 
Distribuidores oferecem treinamento
Alguns distribuidores têm transformado seus sites em verdadeiras enciclopédias sobre o mercado,
além de ferramentas que facilitam o dia-a-dia de seus clientes
 

 
   

Há muito tempo que o combate à falta de conhecimento é um dos principais desafios dos profissionais que atuam no mercado de reposição e reparação automotiva. As constantes mudanças nos veículos e os sistemas que o integram podem deixar qualquer balconista de autopeças ou reparador de veículos com dúvidas na hora de indicar uma peça ou de diagnosticar corretamente uma falha no carro.
Pensando nisso, algumas empresas do setor de distribuição de autopeças têm usado seus sites para facilitar a disseminação de conhecimento e oferecem aos internautas mais do que as já tradicionais informações sobre a empresa, suas filiais e fornecedores.
Além de serem fontes de informações, esses sites já têm despontado como formas mais do que viáveis para otimizar o tempo, inclusive do processo de compra de autopeças, dentro da cadeia.

Veja alguns exemplos:

Barros Autopeças
No site www.barros.com.br, a empresa permite que seus clientes façam cotações on-line e ainda consigam baixar o catálogo de produtos da distribuidora.

Bodipasa
Falando em catálogos, no www.bodipasa.com.br você não apenas consegue visualizar os diversos catálogos de produtos da distribuidora, como também encontra dicas de funcionamento e manutenção de diversas partes e sistemas do carro, de maneira rápida, fácil e gratuita.

Car Central (Roles)
Já no site da Car Central, www.roles.com.br, o que mais chama a atenção do internauta é o link que possibilita o atendimento on-line dos clientes da distribuidora.

DPK
O site da DPK, o www.dpk.com.br, é um luxo. Ferramentas de busca de produtos e até de preços permitem que os clientes da distribuidora tenham em mãos um verdadeiro instrumento de trabalho.

Pacaembu
No site da distribuidora especializada em veículos pesados, www.pacaembuautopecas.com.br, o visitante pode ficar por dentro do que rola na Fórmula Truck e ainda ler as matérias da última edição da revista Pacaembu Via Direta.

Pellegrino
No www.pellegrino.com.br, o internauta também pode aproveitar para ficar mais inteirado com o que acontece no setor de reposição de autopeças. Nele, a distribuidora coloca à disposição inúmeras edições da revista Pellegrino, com matérias sobre administração, produtos e sistemas automotivos, entre outros.

Rochester
A empresa é outra que permite que os clientes montem e façam pedidos no www.rochester.com.br e baixem catálogos de produtos.
Mas é preciso, como nos sites de outras empresas, que o cliente tenha uma senha para realizar essas operações.

Sama
No site www.samaweb.com.br o cliente da distribuidora encontra atendimento on-line, além de poder fazer suas compras ali mesmo, através da rede de computadores.

É ou não é inovação?
Para quem ainda não conhece nenhuma dessas inovações, vale a pena visitar esses endereços.

 
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