Mercedes-Benz lança “Rota do Conhecimento”

			“Rota do Conhecimento” (Divulgação)

A Mercedes-Benz deu início ao “Rota do Conhecimento”, ação itinerante de informação voltada para caminhoneiros que percorrerá, até novembro, cerca de 50 cidades. Duas carretas especialmente preparadas para palestras e aulas irão circular pelas principais rodovias do País, com paradas de três dias em postos de combustível, além da Feira do Carreteiro, em Aparecida (SP) e Festa do Caminhoneiro, em Guarulhos (SP). Em parceria com o Sest/Senat (Serviço Social do Transporte/Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte), o programa abordará assuntos ligados aos temas segurança, saúde, finanças e tecnologia. As palestras serão apresentadas por instrutores destas entidades, que fornecerão certificados aos participantes. A primeira ação do “Rota do Conhecimento” aconteceu entre 1º e 3 de junho no Posto Sakamoto, em Guarulhos, na Grande São Paulo. A ação “Rota do Conhecimento” permite à Mercedes-Benz maior aproximação com os caminhoneiros. A iniciativa soma-se a outro importante programa voltado a esse público e que acaba de ser lançado pela marca, o Circuito Ceasa, demonstração de produtos e serviços em unidades do Ceasa de várias cidades.
As duas ações para caminhoneiros fazem parte da campanha “A sua excelência é o nosso negócio”, que vem sendo divulgada pela Mercedes-Benz desde o ano passado e que destaca os produtos e serviços oferecidos pela marca como fatores de excelência para a rentabilidade e o sucesso dos clientes.








Agrale desenvolve ferramenta para integrar rede de distribuidores

			Sistema Matrix (Divulgação)

A Agrale desenvolveu uma ferramenta de internet para integrar sua rede de concessionários e tornar mais rápido e eficiente o atendimento às solicitações de assistência técnica. Trata-se do Sistema Matrix, que reúne em um único banco de dados todas as solicitações e ocorrências relacionadas aos veículos da marca, no Brasil e no mundo.
Por meio do Sistema Matrix, essas informações são compartilhadas, via internet, entre toda a rede de distribuidores autorizados Agrale e podem ser consultadas online, o que permite maior rapidez na resolução de questões específicas.
Com o novo sistema, em operação desde novembro do ano passado, o concessionário Agrale pode pesquisar e obter informações sobre solicitações de assistência técnica, garantia e dúvidas de clientes sobre desempenho. Também é possível encontrar facilmente a solução para algum problema técnico que já tenha ocorrido e que esteja relacionado no banco de dados. Ao acessar o sistema, o usuário tem a opção de fazer uma busca por assuntos ou palavra-chave, como “suspensão pneumática” ou “ar-condicionado”, por exemplo. Automaticamente, o programa relaciona uma lista de sintomas, causas e prováveis soluções para ocorrências nesses tipos de componentes.
O Sistema Matrix é atualizado semanalmente por meio da coleta das informações junto aos distribuidores autorizados e à equipe de Assistência Técnica da montadora. A nova ferramenta é de uso exclusivo dos concessionários, que utilizam uma senha para o acesso.

Wabco lança Kit de primeiros-socorros para pneus

			TPS – Tire Premium Seal (Divulgação)

A Wabco acaba de lançar o TPS – Tire Premium Seal, vedante para furos em pneus, que dispensa as trocas de pneus às margens das.
De rápida e simples aplicação, o produto pode vedar furos de até 10 milímetros de diâmetro, com total segurança, permitindo a imediata utilização do pneu reparado e possibilitando que o veículo rode por até mil quilômetros, ou durante 14 dias, com este reparo, sem que seja preciso parar em uma Oficina especializada para reparar o furo.
O produto tem como base uma tecnologia sem látex e utiliza partículas de microfibra com enorme capacidade de vedação e grandes reservas de forças. Com isso, os pneus não sofrem alterações físicas durante o reparo e nem o meio ambiente é agredido pelas suas substâncias.

MTE-Thomson cria o “COMBO”

			Linha “COMBO” (Divulgação)

A MTE-Thomson mais uma vez sai na frente e cria a Linha “COMBO”, um kit para manter a temperatura sob controle. Os “COMBOS” são peças vendidas em conjunto, facilitando a vida do cliente na hora da compra, pois não há como errar na utilização das peças.
Segundo a empresa, comprar as peças em “COMBO” gera mais economia e facilita a aplicação dos produtos.