O Grupo Schaeffler, por meio das marcas INA, FAG e LuK, lançou nesse último mês um site exclusivo para o mercado de reposição, o schaeffler-aftermarket.com.br. Segundo os dirigentes do grupo, a ação tem como objetivo aproximar o fabricante ainda mais dos profissionais que vendem e aplicam seus produtos. No endereço virtual, balconistas e reparadores de todo o País têm acesso ao catálogo de produtos e aplicações técnicas, além de informações sobre treinamentos e notícias em geral.

Só para se ter ideia da quantidade de informações disponibilizadas pelo site, o grupo possui um catálogo de aproximadamente 2.500 itens de peças originais de reposição entre as marcas que comercializa. Isso sem falar dos itens remanufaturados, divididos em sistemas de chassi, motor e transmissão, para as linhas leve, pesada e agrícola que também compõem a gama de produtos do aftermarket automotivo Schaeffler. E o site pode ser usado pelos profissionais da reposição como mais um canal de assistência técnica, entre outros serviços. Afinal, como ressaltou Barbalho, neste segmento não basta ter qualidade em produtos e originalidade de fábrica.

Mais detalhes sobre o programa Carro e Caminhão 100% do GMA – Grupo de Manutenção Automotiva –, do qual o grupo é um dos incentivadores, também podem ser vistos no site da empresa.

Por dentro do mercado
Para manter você ainda mais informado, a equipe da Mercado Automotivo entrou na onda do Twitter e leva todo dia a seus leitores cadastrados ainda mais notícias do mercado. Para receber nossas mensagens, se você já é usuário do Twitter, basta ir até nossa página (http://twitter.com/automotivo) e clicar em “Follow” (seguir). Daí é só aproveitar. Do contrário, se você ainda não faz parte da comunidade, acesse o http://twitter.com e cadastre-se. É simples e gratuito. O site ainda pode ser acessado através de programas como MSN e GTalk e também pelo celular.

Twitter: a mais nova sensação da internet
Exclusivo Para a Reposição Grupo Schaeffler lança site desenvolvido especialmente para seus clientes do aftermarket dinâmica, ainda deu outro sentido ao miniblog; nele, as pessoas escrevem sobre o que estão fazendo, sentindo ou pensando no momento. Sabe aquelas frases que todo mundo deixa no MSN – “Só, mas feliz”, “Correndo atrás” ou “Em câmera lenta”? A ideia do Twitter é exatamente essa, de passar mensagens curtíssimas sobre você para seus amigos, com isso todo mundo fica atualizado sobre todo mundo.

Com o sucesso da comunidade, muita empresa pegou carona e aproveitou para manter seus clientes informados. É o caso da revista Veja, por exemplo. Por meio do Twitter sua comunidade recebe informações quentinhas direto da redação.